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Conditions d’expédition

Les pays suivants sont livrés :

Allemagne (sauf îles), Autriche, Belgique, Danemark, Luxembourg, Pays-Bas, République tchèque, Pologne, Italie (continentale), Hongrie, France (continentale), Suède, Royaume-Uni, Espagne (continentale), Finlande, Irlande

Mode d’expédition

Nous envoyons nos produits par colis (UPS) et par transporteur ou via les services d’expédition respectifs des fabricants. Une livraison à une station de colis n’est pas possible pour des raisons de sécurité. Vous pouvez également venir chercher votre commande dans notre entrepôt à Saerbeck.

Frais d’expédition

Les frais d’envoi pour l’Allemagne (hors îles) sont les suivants :
Paquet : 5,50 euros
1/2 palette (60 x 80 cm) : 49,90 Euro
1/1 palette (80 x 120 cm) : 99,80 Euro

Les frais de livraison vers tous les autres pays indiqués ci-dessus doivent être déterminés individuellement en fonction de l’adresse de livraison. Nous nous en chargeons immédiatement après réception de la commande et vous envoyons à cet effet les frais d’envoi par e-mail. Le paiement (à l’avance) de la marchandise ne doit être effectué qu’après détermination des frais d’expédition. La commande reste sans engagement pour les deux parties jusqu’à ce qu’un accord soit trouvé sur les frais d’expédition.

Délai de livraison

Le délai de livraison est indiqué pour chaque article. En principe, aucune livraison n’est effectuée le samedi, le dimanche, les jours fériés, à Noël et au Nouvel An. En cas de retard de livraison, nous vous en informerons immédiatement. Pour cela, il est utile d’indiquer votre adresse e-mail.

Réserve de livraison

En cas d’indisponibilité de la marchandise, nous ne sommes pas tenus de la livrer. Nous vous en informerons dans les plus brefs délais et vous rembourserons immédiatement les paiements que vous avez déjà effectués. Le cas échéant, nous pouvons fournir un objet équivalent en termes de qualité et de prix. En cas d’action spéciale, nous ne pouvons livrer que dans la limite des stocks disponibles. Nous sommes en principe autorisés à effectuer des livraisons partielles.

Collecte

Un enlèvement n’est possible que pour les clients dont le siège social se trouve en Allemagne !

Piles

Les batteries au lithium-ion ne peuvent être livrées qu’en Allemagne (sauf îles), car elles doivent être déclarées comme transport de marchandises dangereuses. Veuillez demander les frais d’expédition en cas de livraison à l’étranger.